Pulsamu adalah platform layanan Payment Point Online Bank (PPOB) yang dikelola oleh PT Sahil Media Digital. Dengan menggunakan layanan ini, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
Pulsamu menyediakan layanan pembelian produk digital meliputi:
Daftar lengkap produk dan harga dapat dilihat di halaman Katalog Produk.
Pendaftaran dan login dilakukan melalui akun Google (Google OAuth). Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun Google miliknya. Satu akun Google hanya dapat terdaftar sebagai satu akun pengguna di Pulsamu.
Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, mengikuti harga dari provider/supplier. Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum pada saat transaksi dikonfirmasi.
Metode pembayaran yang tersedia meliputi saldo akun dan QRIS. Pembayaran dianggap sah setelah sistem menerima konfirmasi dari payment gateway.
Transaksi diproses secara otomatis melalui sistem. Status transaksi dapat berupa:
Pengguna wajib memastikan nomor tujuan atau ID pelanggan yang dimasukkan sudah benar sebelum melakukan transaksi. Kesalahan input nomor menjadi tanggung jawab pengguna.
Saldo akun dapat diisi ulang (top up) melalui metode pembayaran yang tersedia. Saldo yang telah diisi tidak dapat ditarik tunai (non-refundable) kecuali dalam kondisi tertentu yang ditentukan oleh pihak Pulsamu.
Ketentuan pengembalian dana diatur secara terpisah dalam halaman Kebijakan Pengembalian Dana. Secara umum, refund dilakukan otomatis ke saldo akun apabila transaksi gagal diproses oleh provider setelah pembayaran berhasil.
Pengguna dilarang:
Pulsamu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan input data oleh pengguna, gangguan jaringan atau sistem di luar kendali kami, atau force majeure. Pulsamu berupaya menjaga ketersediaan layanan 24/7, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.
Pulsamu berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu sebelum menempuh jalur hukum.
Untuk pertanyaan atau keluhan terkait layanan, silakan hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.
Terakhir diperbarui: 14 April 2026